“Lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau” – câu tục ngữ này đã phản ánh chân thực giá trị của việc ăn nói khôn khéo trong cuộc sống. Bạn có bao giờ tự hỏi, tại sao có những người dù không phải là người giỏi nhất, nhưng lại dễ dàng tạo thiện cảm, thuyết phục người khác? Bí mật chính là họ biết cách sử dụng ngôn từ một cách khôn khéo.
Làm sao để ăn nói khôn khéo?
1. Luôn giữ thái độ tích cực và tôn trọng người đối diện:
Hãy nhớ rằng, cách bạn nói chuyện thể hiện rõ nét con người bạn. Luôn giữ thái độ tích cực, thể hiện sự tôn trọng với người đối diện, bạn sẽ dễ dàng tạo thiện cảm và đạt được mục đích giao tiếp.
Hãy thử tưởng tượng bạn gặp một người bạn lâu năm. Thay vì bắt đầu bằng những câu hỏi nhàm chán như “Dạo này bạn thế nào?”, bạn có thể sử dụng những câu mở đầu tích cực như “Hôm nay bạn trông thật rạng rỡ!”, “Mình rất vui được gặp lại bạn!”.
2. Biết lắng nghe và thấu hiểu:
“Lắng nghe là kỹ năng quan trọng nhất để giao tiếp hiệu quả”, câu nói này của nhà tâm lý học Dale Carnegie đã khẳng định vai trò then chốt của việc lắng nghe trong giao tiếp. Khi bạn biết lắng nghe, bạn sẽ hiểu rõ hơn suy nghĩ, cảm xúc và mong muốn của người đối diện, từ đó lựa chọn những lời nói phù hợp để tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp.
3. Nói ít, nói chất:
“Nói ít, nói chất” – đó là chìa khóa vàng giúp bạn tạo ấn tượng tốt trong mọi cuộc trò chuyện. Thay vì nói nhiều lời vô bổ, hãy tập trung vào những thông điệp ý nghĩa, những câu chuyện ấn tượng để truyền tải thông điệp một cách hiệu quả nhất.
4. Sử dụng ngôn ngữ cơ thể một cách hiệu quả:
Ngôn ngữ cơ thể là một yếu tố vô cùng quan trọng trong việc giao tiếp. Nụ cười, ánh mắt, cử chỉ,… đều có thể truyền tải thông điệp hiệu quả hơn lời nói. Hãy cố gắng duy trì sự tự tin, thoải mái trong giao tiếp, sử dụng ngôn ngữ cơ thể phù hợp để tạo ấn tượng tốt với người đối diện.
5. Học hỏi từ những người giỏi ăn nói:
Bạn có thể học hỏi từ những người giỏi ăn nói xung quanh, hoặc tham khảo những cuốn sách, bài viết về kỹ năng giao tiếp hiệu quả.
Ví dụ như cuốn sách “Nghệ thuật giao tiếp hiệu quả” của Dale Carnegie, hay những bài viết của chuyên gia giao tiếp Nguyễn Thanh Hải,…
6. Luyện tập thường xuyên:
“Thực hành là con đường dẫn đến thành công” – câu nói này đúng trong mọi lĩnh vực, đặc biệt là trong việc rèn luyện kỹ năng ăn nói khôn khéo. Hãy tạo cơ hội cho bản thân giao tiếp với nhiều người, rèn luyện khả năng giao tiếp, bạn sẽ ngày càng tự tin và thành thạo trong việc sử dụng ngôn ngữ một cách khôn khéo.
Một số lưu ý khi ăn nói khôn khéo:
- Tránh nói những lời cay độc, xúc phạm, gây tổn thương cho người khác.
- Hãy trung thực và chân thành trong lời nói.
- Biết nắm bắt thời cơ, lựa chọn thời điểm phù hợp để đưa ra ý kiến.
- Luôn giữ thái độ khiêm tốn, lắng nghe ý kiến đóng góp từ người khác.
Kết luận:
“Ăn nói khôn khéo” không phải là một kỹ năng bẩm sinh mà là kết quả của quá trình rèn luyện, học hỏi. Hãy nỗ lực rèn luyện mỗi ngày, bạn sẽ ngày càng tự tin và thành công trong việc chinh phục mọi cuộc trò chuyện.
Bạn có muốn tìm hiểu thêm về kỹ năng giao tiếp hiệu quả? Hãy truy cập vào website “HỌC LÀM” để khám phá thêm những bài viết bổ ích về cách giao tiếp hiệu quả, kỹ năng thuyết phục và nhiều chủ đề khác.