“Lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau”. Trong kinh doanh cũng vậy, đôi khi “sai một ly đi …
tầm quan trọng của lời xin lỗi
Học Cách Xin Lỗi: Bí Kíp Giao Tiếp Hiệu Quả
“Lưỡi không xương, miệng chẳng răng, Cãi nhau chi cho khổ thân mình!” Câu tục ngữ này đã nói lên sức mạnh của lời xin …