“Khách hàng là thượng đế” – câu nói cửa miệng này ai cũng biết, nhưng mấy ai hiểu rõ cách “chiều lòng” thượng đế để …
thấu hiểu khách hàng
Học Cách Xin Lỗi Để Gắn Bó Với Khách Hàng
“Lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau”. Trong kinh doanh cũng vậy, đôi khi “sai một ly đi …
Học Cách Tư Vấn Cho Khách Hàng
“Lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau”. Trong kinh doanh cũng vậy, học cách tư vấn cho khách …
Học Cách Mở Bán Thì Não Phải
Chuyện kể rằng, có một anh chàng bán hàng rong, ngày ngày đẩy xe khắp phố. Mọi người bảo anh ta “bán hàng có duyên”, …
Học Cách Bán Hàng Tốt
“Phi thương bất phú” – câu nói của người xưa vẫn còn vẹn nguyên giá trị đến ngày nay. Muốn làm giàu, muốn thành công, …
Học Cách Tư Vấn Bán Hàng
“Buôn có bạn, bán có phường”, câu tục ngữ cha ông ta truyền lại quả không sai. Trong kinh doanh, đặc biệt là bán hàng, …
Học Cách Lắng Nghe Người Bán Hàng
“Tai vách mạch rừng”, đôi khi chỉ nghe loáng thoáng vài lời từ người bán hàng đã vội vàng đưa ra quyết định. Liệu đó …
Học Cách Giao Tiếp Với Khách Hàng
“Lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau”. Giao tiếp với khách hàng là cả một nghệ thuật, và …
Bài Học Cách Dùng Từ Trong Bán Hàng
“Lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau”. Câu tục ngữ cha ông ta để lại quả thật đúng …
Học Cách Gọi Điện Cho Khách Hàng Hiệu Quả
“Lời nói gió bay”, nhưng một cuộc gọi đúng cách có thể “hái ra tiền”. Trong kinh doanh, việc gọi điện cho khách hàng không …